Bestellung mit Ersatzteilnummer

Geben Sie einfach die 7- oder 8-stellige Ersatzteilnummer im Online-Shop ein und legen Sie das gewünschte Ersatzteil in ihren Warenkorb.

Bestellung ohne Ersatzteilnummer:
Ersatzteile mit Hilfe der Bauanleitung finden

Sollte Ihnen die Ersatzteilnummer nicht bekannt sein, können Sie diese in der PLAYMOBIL®-Bauanleitung nachlesen. Sie haben die Bauanleitung nicht mehr zur Hand? Kein Problem, viele PLAYMOBIL®-Bauanleitungen stehen hier zum Download zur Verfügung.

Ersatzteilbestellung eines aktuellen Sortimentsartikels:

Eine Auswahl besonders häufig nachbestellter Ersatzteile zu aktuellen Sortimentsartikeln finden Sie auch direkt beim entsprechenden Artikel im Online-Shop. Klicken Sie beim ausgewählten Artikel einfach auf das Feld „Ersatzteile bestellen“. Im Anschluss können Sie die benötigten Teile aus der Übersicht auswählen und direkt in den Warenkorb legen.

Es gelten folgende Porto- und Bearbeitungsgebühren:

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen, die bestellte Ware absenden oder wir der Bestellung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Eingang widersprechen. Bitte beachten Sie, dass die Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen erfolgen kann. Das Angebot unseres Ersatzteilservices richtet sich ausschließlich an Endverbraucher. Die Weiterveräußerung hier bezogener Waren zu gewerblichen Zwecken ist nicht zulässig und berechtigt uns zum Rücktritt von allen Kaufverträgen mit dem Käufer.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihre Online-Bestellung aus logistischen Gründen nicht mit einer per Telefon, E-Mail, Post oder Fax getätigten Bestellung zusammengefasst werden kann.

Die Lieferzeit für Ersatzteilbestellungen beträgt aktuell ca. 6 Wochen.

Fehlendes oder defektes Ersatzteil in der Packung?

In Ihrer Originalpackung fehlte ein Teil oder war defekt? Nutzen Sie dann bitte unser Reklamationsformular zur kostenlosen Nachbestellung.