Das SSL (Secure Socket Layer) - Verschlüsselungsverfahren hat sich im World Wide Web durchgesetzt. Es besteht aus der Verschlüsselung des Datenverkehrs zwischen dem Browser des Kunden und dem Server, um ein "Abhören" der Daten durch Dritte zu verhindern.

Woran erkenne ich, ob verschlüsselt wird?
Ob und wann Daten verschlüsselt übertragen werden, zeigt Ihr Internetbrowser an. In den meisten Fällen erscheint dabei das Symbol eines Schlüssels am unteren Bildrand oder ein geschlossenes Vorhängeschloß (bei Netscape 3.0 ist es ein durchgezogener Schlüssel). Wenn das Schloss geschlossen bzw. der Schlüssel durchgezogen ist, können Sie davon ausgehen, dass die eingegebenen Daten verschlüsselt und damit sicher übertragen werden. Bei Framesets werden einzelne verschlüsselte Seiten allerdings nicht auf diese Weise angezeigt, hierzu können Sie im Eigenschaften Menü Ihres Browsers die Sicherheitsinformationen der einzelnen Frames ansehen.

SSL bei Playmobil®
Der Bestellvorgang im Playmobil©-Shop bedient sich ebenfalls der SSL-Technik, um Ihre persönlichen Daten (wie z.B. Ihre Adresse oder Ihre Kreditkartennummer) vor Dritten zu schützen. Aktiviert wird der Verschlüsselungsvorgang im Bestellvorgang beim Checkout ab 'Schritt 2-Zahlung'.

Probleme mit SSL
Damit Sie testen können, ob SSL bei Ihnen problemlos funktioniert haben wir eine Testseite eingerichtet. Klicken Sie zum Test einfach auf weiter.

Wenn Sie die folgende Seite sehen, so funktioniert die Verschlüssellung in Ihrem Browser !

Sollten Sie stattdessen eine Fehlermeldung erhalten, so kann dies verschiedene Ursachen haben.

1. Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Browser eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung (SSL=Secure-Socket-Layer-Protokoll) unterstützt. Ein Bestellvorgang in unserem Shop mit einem Browser niedriger Verschlüsselung ist aus Gründen Ihrer Sicherheit nicht möglich. Die aktuellen Versionen der Browser erhalten Sie auf CD's, die zahlreichen Computerzeitschriften beiliegen, bzw. unter nachfolgenden Herstellerseiten:
   
   Mozilla:  Mozilla - Download
   Microsoft: Internet Explorer - Download
   
   

2. Sollten Sie bei der Darstellung SSL-verschlüsselter Seiten weiterhin Probleme haben, überprüfen Sie bitte in Ihren Browseroptionen, ob die Verwendung von SSL 3.0 aktiviert ist:
   Internet Explorer: Extras -> Internetoptionen -> Erweitert
   Netscape 6: Bearbeiten -> Einstellungen -> Sicherheit -> SSL
   Netscape 4: Communicator -> Extras -> Sicherheitsinformationen -> Navigator
   
   
3. Sollten Sie sich hinter einer Firewall befinden(z.B. in Firmennetzwerken), die die SSL-Technologie (noch)nicht unterstützt, fehlt möglicherweise in der Konfiguration die Eintragung eines passenden Security Proxies oder die Freigabe des SSL-Ports. Dies wird jedoch normalerweise mit einem entsprechenden Fehlerdialog gemeldet. Um das Problem zu beheben, sollten Sie sich mit Ihrem Netzwerkadministrator in Verbindung setzen.